圆心科技主办“患者用药综合服务”行业交流会，共议药师服务重要性

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随着“健康中国”建设的持续推进，零售药房作为社会基层药学服务终端，正在步入转型发展新阶段，挑战与发展并存的行业局面已然呈现。7月12日，由我国医疗健康企业圆心科技集团主办的“患者用药综合服务”行业交流会在广州举行，协企联动共议零售药房发展之路，保障安全用药、注重药师服务成为药房发展共识 。

在会上，圆心科技集团医药控股总经理张焕昌表示:“疫情的发生，加速了药品市场从线下到线上迁移，形成了多渠道购药方式并存的零售场景，不同购药渠道类型可用于满足患者特定的需求场景。“

（圆心科技集团医药控股总经理张焕昌）

但不论线上线下，患者的各类购药需求下，都拥有一个关键且基础的需求:“如何安全合理用药？”

专业药房是直接面对患者的营业场所，药师服务是保障安全合理用药的重要途径，药师专业水平直接影响到患者安全、合理与科学用药的结果。在药房数量不断攀升的现在，药师队伍质量与数量的增长对行业发展同样重要。

为此，圆心科技集团在旗下圆心药房配备653名专业药师，单个药房平均配备约两名专业药师，为患者提供“以专业为根本、以优化治疗结局为主导”的圆心药师服务。并且通过圆心服务时刻十八式、ADR药师服务临床思维等整套服务，完善药师管理体系，并结合互联网技术及场景，在交付药品的同时可同步发送用药须知，不断提升患者的满意度和获得感，并进一步促进药师药事服务能力，提高合理用药水平，保障用药安全。

合理用药事关人民群众的身体健康和生命安全，也事关经济发展和社会和谐稳定。药师作为“诊断和解决患者药物相关问题”的角色，购药用药时，药师提供的专业指导关系着广大民众的用药安全，其对基层医疗的重要性不言而喻。只有进一步规范药师管理，不断提升药师药事服务能力，提高民众合理用药水平，方能推动我国药学服务高质量发展，从而助推零售药房行业迈上新的台阶。

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